Regulamin świadczenia usług konsultingowych

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradztwa ekologicznego przez CarbWiseos z siedzibą w Wirach, przy ul. Laskowskiej 93, 62-051 Wiry, Polska.

§1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

  1. Usługodawca – CarbWiseos z siedzibą w Wirach, przy ul. Laskowskiej 93, 62-051 Wiry, Polska;
  2. Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę;
  3. Usługi – usługi doradztwa ekologicznego świadczone przez Usługodawcę, w szczególności w zakresie redukcji śladu węglowego, audytów środowiskowych, strategii zrównoważonego rozwoju oraz zgodności z regulacjami UE;
  4. Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem;
  5. Oferta – propozycja zawarcia Umowy skierowana przez Usługodawcę do potencjalnego Klienta, określająca zakres Usług, harmonogram ich realizacji oraz wynagrodzenie;
  6. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług konsultingowych.

§2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia Usług przez Usługodawcę na rzecz Klientów.
  2. Regulamin stanowi integralną część Umowy zawieranej między Usługodawcą a Klientem.
  3. Przed zawarciem Umowy Klient zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu.
  4. Usługodawca świadczy Usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz Unii Europejskiej, z zachowaniem należytej staranności i zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.

§3. Zakres świadczonych usług

  1. Usługodawca świadczy usługi doradztwa ekologicznego, w szczególności w zakresie:
    • audytów środowiskowych i analizy śladu węglowego;
    • opracowywania strategii redukcji emisji i transformacji ekologicznej;
    • doradztwa w zakresie zgodności z regulacjami i certyfikacji;
    • wdrażania rozwiązań z zakresu gospodarki obiegu zamkniętego;
    • przygotowywania raportów ESG i dokumentacji środowiskowej;
    • szkoleń z zakresu zrównoważonego rozwoju i ekologii biznesowej.
  2. Szczegółowy zakres Usług, termin i sposób ich realizacji oraz wynagrodzenie określa Umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług, jeżeli ich realizacja byłaby niezgodna z przepisami prawa, zasadami etyki zawodowej lub mogłaby naruszać prawa osób trzecich.

§4. Zawarcie umowy

  1. Zawarcie Umowy następuje po akceptacji przez Klienta Oferty przedstawionej przez Usługodawcę.
  2. Oferta może być przedstawiona w formie pisemnej lub elektronicznej i zawiera co najmniej:
    • zakres Usług;
    • harmonogram realizacji Usług;
    • wynagrodzenie oraz sposób jego płatności;
    • okres obowiązywania Oferty.
  3. Akceptacja Oferty może nastąpić poprzez podpisanie Umowy lub potwierdzenie przyjęcia Oferty drogą elektroniczną.
  4. Usługodawca może uzależnić rozpoczęcie świadczenia Usług od wpłaty przez Klienta zaliczki w wysokości określonej w Ofercie.

§5. Prawa i obowiązki stron

Obowiązki Usługodawcy:

  1. Świadczenie Usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą i praktykami branżowymi.
  2. Zachowanie poufności informacji uzyskanych w związku z realizacją Umowy.
  3. Informowanie Klienta o przebiegu realizacji Usług oraz o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na ich wykonanie.
  4. Uwzględnianie uzasadnionych uwag i sugestii Klienta dotyczących sposobu realizacji Usług.

Obowiązki Klienta:

  1. Współdziałanie z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Usług, w szczególności poprzez:
    • udostępnianie dokumentów, informacji i danych niezbędnych do realizacji Usług;
    • zapewnienie dostępu do obiektów, instalacji i urządzeń, jeżeli jest to konieczne do realizacji Usług;
    • wyznaczenie osób odpowiedzialnych za kontakt z Usługodawcą.
  2. Terminowa zapłata wynagrodzenia określonego w Umowie.
  3. Niezwłoczne informowanie Usługodawcy o wszelkich zmianach mogących mieć wpływ na realizację Usług.

§6. Wynagrodzenie i warunki płatności

  1. Za świadczone Usługi Usługodawcy przysługuje wynagrodzenie w wysokości określonej w Umowie.
  2. Wynagrodzenie może być ustalone w formie:
    • ryczałtowej – za wykonanie całości Usług;
    • czasowej – według stawki godzinowej lub dziennej;
    • etapowej – za realizację poszczególnych etapów Usług.
  3. Wynagrodzenie płatne jest na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę, w terminie wskazanym na fakturze, nie krótszym niż 14 dni od daty jej wystawienia.
  4. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Usługodawcy.
  5. W przypadku opóźnienia w zapłacie wynagrodzenia, Usługodawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.
  6. Koszty dodatkowe związane z realizacją Usług (np. koszty podróży, zakwaterowania, materiałów) mogą być rozliczane odrębnie, zgodnie z ustaleniami zawartymi w Umowie.

§7. Realizacja usług

  1. Usługodawca realizuje Usługi zgodnie z harmonogramem określonym w Umowie.
  2. Usługodawca ma prawo powierzyć wykonanie części Usług podwykonawcom, zachowując odpowiedzialność za ich działania jak za własne.
  3. Klient zobowiązany jest do odbioru wykonanych Usług w terminie wskazanym przez Usługodawcę.
  4. Odbiór Usług następuje poprzez podpisanie protokołu odbioru lub innego dokumentu potwierdzającego wykonanie Usług.
  5. W przypadku zgłoszenia przez Klienta uzasadnionych zastrzeżeń do wykonanych Usług, Usługodawca zobowiązuje się do ich uwzględnienia w terminie uzgodnionym przez Strony.

§8. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego Regulaminu.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za realizację Usług, których dotyczy odpowiedzialność.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • szkody wynikające z nieprzekazania przez Klienta wszystkich niezbędnych informacji lub przekazania informacji nieprawdziwych lub niepełnych;
    • szkody wynikające z niewdrożenia lub nieprawidłowego wdrożenia przez Klienta rekomendacji przedstawionych przez Usługodawcę;
    • utracone korzyści Klienta;
    • szkody powstałe wskutek działania siły wyższej.
  4. Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i kompletność przekazanych Usługodawcy informacji i dokumentów.

§9. Poufność

  1. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych w związku z realizacją Umowy.
  2. Za informacje poufne uznaje się w szczególności:
    • informacje finansowe, handlowe, techniczne, technologiczne i organizacyjne Stron;
    • dane osobowe;
    • know-how;
    • treść Umowy oraz warunki współpracy Stron.
  3. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji:
    • które są powszechnie znane;
    • które zostały uzyskane od osób trzecich bez obowiązku zachowania poufności;
    • których ujawnienie jest wymagane na podstawie przepisów prawa lub decyzji właściwych organów.
  4. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje przez cały okres trwania Umowy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu.

§10. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do utworów powstałych w wyniku realizacji Usług przysługują Usługodawcy, chyba że Umowa stanowi inaczej.
  2. Z chwilą zapłaty całości wynagrodzenia, Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej licencji na korzystanie z utworów powstałych w wyniku realizacji Usług, na polach eksploatacji określonych w Umowie.
  3. Klient nie ma prawa do modyfikowania, rozpowszechniania ani udostępniania osobom trzecim utworów powstałych w wyniku realizacji Usług bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, chyba że Umowa stanowi inaczej.
  4. Usługodawca ma prawo do wykorzystywania ogólnych informacji o fakcie współpracy z Klientem w celach marketingowych i referencyjnych, chyba że Klient wyraźnie zastrzeże inaczej.

§11. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu realizacji Umowy, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Usługodawcy.
  4. W przypadku, gdy realizacja Usług wymaga przetwarzania danych osobowych, których administratorem jest Klient, Strony zawrą odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych.

§12. Rozwiązanie umowy

  1. Umowa może zostać rozwiązana:
    • za porozumieniem Stron;
    • przez każdą ze Stron z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w Umowie;
    • przez każdą ze Stron ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień Umowy przez drugą Stronę.
  2. Za rażące naruszenie postanowień Umowy uznaje się w szczególności:
    • opóźnienie w zapłacie wynagrodzenia przekraczające 30 dni;
    • naruszenie obowiązku zachowania poufności;
    • brak współdziałania Klienta uniemożliwiający realizację Usług;
    • świadczenie Usług w sposób niezgodny z Umową lub Regulaminem.
  3. W przypadku rozwiązania Umowy, Klient zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia za Usługi wykonane do dnia rozwiązania Umowy.

§13. Siła wyższa

  1. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy spowodowane działaniem siły wyższej.
  2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie zewnętrzne, niezależne od Stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności: klęski żywiołowe, wojny, strajki, zamieszki, epidemie, pandemie, akty władzy publicznej.
  3. Strona, która nie może wykonać zobowiązań wynikających z Umowy z powodu działania siły wyższej, zobowiązana jest niezwłocznie powiadomić o tym drugą Stronę.
  4. W przypadku działania siły wyższej przez okres dłuższy niż 30 dni, każda ze Stron ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym.

§14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  2. Wszelkie spory wynikające z Umowy Strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, będzie on rozstrzygany przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Usługodawcy.
  4. Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na Umowy zawarte przed datą wejścia w życie zmian.
  5. Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie powoduje nieważności lub bezskuteczności pozostałych postanowień.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 22.04.2025 r.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt:

CarbWiseos
ul. Laskowska 93
62-051 Wiry, Polska
Email: info@haxovbku-vozunu.sbs
Telefon: +48606406970